Privacy- & Cookieverklaring

1. Gegevensbescherming in één oogopslag

Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming (AVG/GDPR) en deze privacyverklaring.

2. Gegevensverzameling op onze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling?

De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de website-exploitant. U kunt de contactgegevens vinden in de footer van deze website.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons meedeelt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u invult in ons contactformulier of bij het inplannen van een Google Ranking Sessie.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze levering van de website te garanderen. Andere gegevens (zoals uw naam, e-mail en telefoonnummer) kunnen worden gebruikt om contact met u op te nemen na een aanvraag of om onze dienstverlening te optimaliseren via ons CRM systeem.

Verwerking van gegevens van uw klanten

Wanneer u gebruik maakt van ons review management systeem, voert u mogelijk de naam, het e-mailadres en/of telefoonnummer van uw klanten in. Wij treden hierbij op als verwerker. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het geautomatiseerd versturen van reviewverzoeken uit uw naam en worden strikt beveiligd. Ze worden niet voor andere doeleinden gebruikt of verkocht aan derden.

4. Cookies en Tracking

Onze website maakt gebruik van "cookies". Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken functionele cookies om de website goed te laten werken, en analytische cookies (indien u daar toestemming voor geeft via onze cookiebanner) om het gedrag van bezoekers te analyseren en onze website te verbeteren.

Google Analytics & Meta Pixel

Wij maken gebruik van Google Analytics en de Meta (Facebook) Pixel om de effectiviteit van onze marketingcampagnes (funnels) te meten en onze website te optimaliseren. Deze tools verzamelen anonieme gegevens over uw surfgedrag op onze website. U kunt zich hiervoor afmelden via de cookie-instellingen op onze website of via de instellingen van uw browser.

5. Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over de herkomst, de ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft ook het recht om te verzoeken dat deze gegevens worden gecorrigeerd of verwijderd. Neem hiervoor contact met ons op via de gegevens in de footer.